I den uppdaterade
versionen av ISO 9001:2008
betonas arbetet med ständiga
förbättringar.
"Ständig
förbättring av organisationens funktion och
resultat bör vara ett permanent
mål."
- Genom ledningens
genomgång, interna och externa
revisioner och korrigerande och förebyggande
åtgärder,
ständigt förbättra effektiviteten i
kvalitetssystemet
- Sätta
realistiska och utmanande mål för
förbättring,
tillhandahålla resurser
och ge
människor de verktyg,
möjligheter och uppmuntran som gör att de kan bidra
till ständiga förbättringar av företagets
processer.